工作内容：
负责公司售后团队的日常管理和运营，确保售后服务质量达到公司标准。负责售后服务流程的优化和改善，提高客户满意度。
主要职责：
- 负责售后服务团队的管理，包括员工招聘、培训、激励、评估等；
- 制定并执行售后服务流程，确保售后服务质量符合公司标准和客户需求；
- 协调各部门之间的工作，确保售后服务得到及时、有效的支持；
- 制定售后服务预算和计划，并监控售后服务成本，确保售后服务盈利；
- 建立和维护客户满意度，处理客户投诉，并确保问题得到及时、有效的解决；
- 制定并执行售后服务流程优化和改善计划，不断提高售后服务效率和客户满意度；
- 定期进行工作总结和反思，改进和优化售后服务流程。
工作要求：
-业务全面，懂冷却塔安装；
-有安装队伍，能够与总包，业主沟通协调；
-能出差。

专业要求：暖通空调、机械制造、机电、环境工程等专业

其他福利：社保，包吃，包住，节日福利

高淳区经济开发区紫荆大道68号

埃希玛(中国)能源技术有限公司是一家专业从事制冷设备研发、制造、销售、安装、售后服务为一体的企业。主要生产产品有空冷器、复合式冷却器、蒸发式冷凝器、闭式冷却塔、开式冷却塔、冰蓄冷装置、工业冷却塔等各类 制冷装置及辅助设备、共有四十余种类三百二十多种规格的主导产品，广泛应用于煤化、炼化、盐化、冶金、电力、乏汽冷凝、医药等工业制冷及啤酒、饮料、食品的低温加工、冷藏，建筑空调制冷等领域。
埃希玛(中国)能源技术有限公司于2013年筹建于南京市高淳经济技术开发区，投资总额为 2100万美元，总厂占地面积约为7万平方米，目前已建厂房建筑面积约为5万平方米，其中有一座综合性办公楼，五座标准化工业厂房，一个cti实验室。
埃希玛(中国)拥有一批多年专业经验的研发和制造优秀团队，博士，硕士，本科人才济济，一直致力于高品质制冷产品的开发，并配备齐全建造行业产品试验平台。同时公司拥有国内外先进的自动焊接中心、光机超声波机、冲击试验机、数控机床、抗拉试验机等一批生产检测设备，为优质产品保驾护航。